MAISON DE SAJU
개인정보 처리방침
올데이링크(이하 회사)는 메종드사주 앱과 웹(이하 서비스)에서 받는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리해요. 이 방침은 어떤 정보를 왜 받고 얼마나 보관하고 누구에게 맡기고 어떻게 지우는지 알려 줘요.
1. 처리하는 개인정보와 목적
회사가 받는 정보와 그 정보를 쓰는 곳은 다음과 같아요.
회원 가입과 로그인
- 카카오 로그인은 카카오 회원번호를 받아요.
- 구글 로그인은 구글 계정 식별값, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소를 받아요.
- Apple 로그인은 아이폰 앱에서만 쓸 수 있고 Apple 계정 식별값과 이메일 주소를 받아요. 이메일을 가리면 Apple이 만든 전달용 주소를 받아요.
- 이용자를 알아보고 계정과 로그인 상태를 유지하는 데 써요.
가입 경로
- 가입할 때 고른 로그인 수단(카카오·구글·Apple)을 받아요.
- 안드로이드 앱은 앱을 설치한 경로(Google Play 설치 리퍼러와 그 안의 캠페인 값)를 받아요.
- 가입 경로별 가입자 수를 세고 홍보 효과를 확인하는 데 써요.
내 사주 정보
- 이름(닉네임), 성별, 생년월일, 양력·음력 구분과 윤달 여부, 태어난 시각과 시·도를 받아요. 태어난 시각과 시·도는 몰라도 돼요.
- 프로필 그림, 고른 단짝, 알림 수신 여부 등 앱 이용 설정값을 보관해요.
- 만세력, 오늘운세, 타로, 별자리 등의 풀이를 계산해 보여 주고 고른 설정대로 앱을 보여 주는 데 써요.
저장한 사람의 정보
- 이용자가 저장한 연인·배우자·친구·가족·지인의 이름, 관계, 성별, 생년월일, 양력·음력 구분과 윤달 여부, 태어난 시각과 시·도를 받아요.
- 그 사람의 만세력, 네이탈 차트, 상담 풀이 등을 보여 주는 데 써요.
- 다른 사람의 정보를 저장하기 전에 그 사람에게 먼저 동의를 받아 주세요.
서비스 기록
- 기분 기록(날짜, 고른 기분, 메모, 그날 운세 요약), 운세 결과, 출석 편지, 알림함 기록 등을 보관해요.
- 지난 기록을 다시 보여 주고 문의에 답하고 분쟁에 대응하는 데 써요.
유료 상담과 클로버
- 상담 상품을 사면 고른 상품, 상담 대상의 이름·성별·출생 정보, 계산 요약이나 고른 카드, 상담 중 고르거나 입력한 답과 반응 칩 선택, 만들어진 풀이와 보고서 등 그 구매의 상담 기록을 보관해요. 구매 시각과 쓴 클로버도 함께 보관해요.
- 궁합 상담을 사면 함께 볼 사람(저장한 사람)의 이름·성별·출생 정보와 그 사람의 계산 자료도 그 구매 기록에 보관해요. 나중에 저장한 사람을 지우거나 고쳐도 구매 기록에 남은 내용은 바뀌지 않아요.
- 상담 중 부적절한 입력이 되풀이되면 그 횟수를 상담마다 보관해요.
- 클로버 충전·사용 내역과 앱 마켓 결제의 거래 번호, 상품, 결제 금액과 통화, 결제·환불 시각을 보관해요. 카드번호 같은 결제 수단 정보는 받지 않아요. 결제는 Apple과 Google이 직접 처리해요.
- 상담 제공과 다시 보기, 클로버 적립·차감, 앱 마켓 환불 반영, 정산 대조, 부정 이용 방지, 문의 답변과 분쟁 대응에 써요.
- 유료 상담 풀이는 생성형 AI 업체(5번·6번 항목)에 맡겨 만들어요. 회사가 직접 운영하는 AI로 풀이를 만들 수도 있어요.
- 풀이를 만들 때 생성형 AI 업체에 보낸 입력과 받은 응답 원문을 보관해요. 풀이가 이상하게 나온 까닭을 찾고 풀이 품질을 높이는 데 써요.
- 가입하거나 로그인할 때 상담 풀이의 AI 활용에 동의를 받고 동의한 시각을 보관해요. 동의를 거두려면 회원 탈퇴를 하면 돼요.
상담 신고
- 상담을 신고하면 신고한 상담, 고른 신고 사유, 직접 적은 설명을 받아요.
- 부적절한 생성 결과를 확인해 고치고 분쟁에 대응하는 데 써요.
리뷰와 조회 수
- 유료 상담을 끝내고 리뷰를 쓰면 별점, 한 줄 리뷰, 계정마다 자동으로 정해지는 닉네임을 받아요. 리뷰는 닉네임과 함께 다른 이용자에게 보일 수 있어요.
- 리뷰를 신고하면 고른 신고 사유와 직접 적은 설명을 받아요.
- 상품 상세페이지를 열면 조회 수를 세려고 연 계정과 시각을 남겨요.
- 리뷰를 상품 상세페이지에 보여 주고 조회 수를 세고 부적절한 리뷰를 확인하는 데 써요.
알림
- 푸시 알림을 보내려고 기기의 알림 토큰과 기기 종류(Android·iOS)를 받아요.
- 혜택·이벤트 알림은 처음에 꺼져 있고 설정에서 켠 이용자에게만 보내요. 언제든 다시 끌 수 있어요.
고객 문의
- 고객센터에 메일로 문의하면 보낸 이메일 주소와 문의 내용(첨부한 파일 포함)을 받아요.
- 문의에 답하고 분쟁에 대응하는 데 써요.
웹 만세력
- 웹 만세력은 로그인 없이 써요. 입력한 생년월일·시각·성별·태어난 시·도가 결과 화면 주소(URL)에 담겨 접속 기록에 남을 수 있어요.
서비스 이용 중 자동으로 생기는 정보
- 서비스를 쓰는 동안 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 요청한 주소, 처리 결과)이 서버에 남을 수 있어요.
- 기기 정보(기기 모델, 운영체제와 버전, 앱 버전)와 서비스 이용 기록(이용한 화면과 기능, 이용 시각)을 받아요.
- 앱을 처음 열 때 앱이 무작위로 만든 설치 번호를 받아요. 광고 식별자나 기기 고유 번호는 쓰지 않아요.
- 오류 기록(오류가 난 시각과 화면, 오류 내용)이 자동으로 만들어져 수집될 수 있어요.
- 서비스 운영, 오류 확인과 수정, 부정 이용 방지, 이용 통계와 서비스 개선에 써요.
그 밖의 이용 목적
위에서 받은 정보는 각 목적 말고도 다음 일에 써요.
- 서비스 품질 개선과 새 서비스 개발
- 통계 작성(합계로 묶거나 누구인지 알아볼 수 없게 가명 처리한 뒤)
- 부정 이용 방지와 비정상 이용 확인
- 분쟁 대응과 고객 문의 처리
- 맞춤 추천
맞춤 추천에서는 성별, 이용 기록, 저장한 사람의 정보, 상담 중 고른 답을 바탕으로 배너·카테고리·상품 순서를 사람마다 다르게 보여 줄 수 있어요.
상담 중 입력한 내용, 기분 메모, 저장한 사람의 정보는 누구인지 알아볼 수 없게 가명 처리한 뒤 서비스 품질·문안·풀이 개선, 통계 작성, 회사가 쓰는 AI 모델 개선에 써요. 자세한 내용은 4번 항목에 적었어요.
가입 연령
- 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받은 사실을 알게 되면 그 정보를 지워요.
2. 보관 기간과 파기
- 회원 정보와 서비스 기록(상담 기록, 반응 칩 선택, 신고 내용 포함)은 회원 탈퇴 때까지 보관해요.
- 탈퇴하면 개인정보는 바로 지우고, 누구인지 알아볼 수 없게 바꾼 기록과 아래 보관 항목만 남아요.
상담에서 고른 반응 칩 선택은 탈퇴할 때 지우고 가명 기록으로 남기지 않아요.
탈퇴 뒤 남는 가명 기록
- 탈퇴할 때 내 사주 정보, 저장한 사람의 정보, 서비스 기록, 상담 기록, 서비스 이용 기록, 가입 경로를 누구인지 알아볼 수 없게 가명 처리해 남겨요.
- 출생 정보는 태어난 해와 달, 태어난 시각을 아는지 여부, 성별, 태어난 시·도, 사주 원국만 남겨요. 이름, 태어난 날과 시각, 이메일, 로그인 식별값, 알림 토큰, 설치 번호는 남기지 않아요.
- 탈퇴하면 가명 기록과 계정을 잇는 정보도 함께 지워서 회사도 누구의 기록인지 알 수 없어요.
- 이 기록은 통계·서비스 개선 목적을 이룰 때까지 보관해요.
로그인하지 않은 상태의 이용 기록
- 가입 전이나 로그인하지 않은 상태의 이용 기록(설치 번호, 기기 모델, OS·앱 버전, 앱을 연 기록, 온보딩 단계)은 그 기기에서 앱을 처음 연 날부터 1년이 지나면 매달 하는 정리 때 지워요.
- 탈퇴해도 이 기록은 계정과 이어지지 않은 채 남아 있다가 같은 때 지워져요.
- 지우기 전에 날짜별 합계 숫자만 남겨요. 합계로는 누구인지 알 수 없어요.
탈퇴한 회원의 리뷰
- 탈퇴한 회원이 쓴 리뷰는 자동으로 정해진 닉네임과 함께 상품 상세페이지에 남아요. 그 닉네임은 다른 이용자에게 다시 주지 않아요. 리뷰를 남기고 싶지 않다면 탈퇴 전에 지워 주세요.
법령에 따라 보관하는 정보
법령이 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관할 수 있어요.
| 보관하는 정보 | 근거 법령 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제와 재화·서비스 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만과 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 서비스 접속 기록(접속 시각, IP 주소) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
결제 기록
- 앱 마켓 결제 기록은 탈퇴할 때 계정 식별값을 지우고 거래 번호, 상품, 결제 금액과 통화, 결제·환불 시각만 남겨요. 회사가 가진 정보만으로는 누구의 거래인지 알 수 없어요.
- 유료 상담 구매와 클로버 충전·사용 내역은 탈퇴할 때 누구인지 알아볼 수 없게 가명 처리해 상품, 금액, 상태, 시각만 따로 보관해요.
- 이 결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 거래한 날부터 5년 동안 보관해요. 5년이 지나면 지워요.
- 이 기록은 탈퇴 뒤에 오는 환불과 정산 대조, 법령이 정한 거래 기록 보관에 써요.
- 결제 확인 업체(RevenueCat)에 있는 이용자 기록은 탈퇴할 때 삭제를 요청해요. 삭제 요청이 실패하면 다시 요청해 지울 때까지 회원 식별 번호만 보관해요.
부정 이용 방지
- 탈퇴와 재가입을 되풀이하는 부정 이용을 막으려고 탈퇴 뒤 로그인 서비스 식별값(카카오 회원번호, 구글 계정 식별값, Apple 계정 식별값)만 최대 30일 동안 보관할 수 있어요. 기간이 지나면 지워요.
장기 미이용 계정
- 1년 넘게 서비스를 쓰지 않은 계정은 30일 전에 알린 뒤 삭제할 수 있어요.
- 유료 클로버가 남아 있거나 결제 이력이 있는 계정은 이 삭제에서 빼요.
파기 방법
- 보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 지워요.
- 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지워요. 데이터베이스 백업에 사본이 남아 있으면 백업 보관 기간이 지날 때 함께 지워져요.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않아요. 다음 경우에만 제공해요.
- 이용자가 미리 동의한 경우
- 법령이 정한 경우(수사기관이 법령에 정한 절차로 요구하는 경우 포함)
합병이나 영업 양도
회사가 합병하거나 영업의 전부 또는 일부를 넘기면 개인정보가 넘겨받는 회사로 옮겨 갈 수 있어요. 이때는 옮기기 전에 옮기는 사실, 넘겨받는 회사의 이름·주소·연락처, 옮겨 가기를 원하지 않을 때 거부하는 방법을 앱 알림과 이 페이지로 알려요. 원하지 않으면 회원 탈퇴로 거부할 수 있어요.
4. 가명정보 처리
가명정보는 다른 정보와 합치지 않으면 누구인지 알아볼 수 없게 처리한 정보예요. 회사는 개인정보를 가명 처리해 다음과 같이 써요.
- 처리 항목
- 상담 중 고르거나 직접 입력한 답, 기분 기록의 메모, 내 사주 정보와 저장한 사람의 정보(이름, 태어난 날과 시각 제외), 서비스 이용 기록, 가입 경로, 유료 상담 풀이를 만들 때 AI에 보낸 입력과 받은 응답
- 처리 목적
- 서비스 품질·문안·풀이 개선, 통계 작성, 회사가 쓰는 AI 모델 개선
- 보유 기간
- 통계·서비스 개선 목적을 이룰 때까지 보관하고 목적을 이루면 지체 없이 지워요. 탈퇴한 뒤에도 같아요.
- 제3자 제공
- 지금은 제3자에게 제공하지 않아요. 제공하게 되면 법령이 정한 절차를 따르고 이 방침으로 알려요.
- 안전 조치
- 원래 정보로 되돌리는 데 쓰는 추가 정보는 따로 나눠 보관하고 접근할 수 있는 사람을 제한해요. 탈퇴하면 이 추가 정보를 지워 가명정보가 누구의 것인지 되짚을 수 없게 해요. 가명정보 처리 기록을 남기고, 처리 중 누구인지 알아볼 수 있는 정보가 생기면 처리를 멈추고 지워요.
저장한 사람의 정보도 같은 방식으로 가명 처리한 뒤 써요.
유료 상담 풀이를 만들 때 생성형 AI에 보낸 입력과 받은 응답 원문도 풀이 품질 개선에 써요. 탈퇴하면 이 원문은 이름을 가린 뒤 가명 기록으로 옮겨요.
회사는 가명정보로 특정한 개인을 알아보려 하지 않아요.
상담 내용이나 기분 메모를 외부 회사가 AI 학습에 쓰도록 주려면 그때 이용자에게 따로 동의를 받아요.
5. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡겨요.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 보관, 서버 함수 실행 |
| Google LLC | 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging), 고객 문의 메일 보관(Gmail), 유료 상담 풀이 문장 생성 |
| RevenueCat, Inc. | 앱 마켓 결제 확인과 결제 기록 관리 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 |
| Cloudflare, Inc. | 고객 문의 메일 전달 |
| Anthropic, PBC | 유료 상담 풀이 문장 생성 |
| OpenAI OpCo, LLC | 유료 상담 풀이 문장 생성 |
| X.AI LLC | 유료 상담 풀이 문장 생성 |
| Microsoft Corporation | 유료 상담 풀이 문장 생성 |
| Meta Platforms, Inc. | 유료 상담 풀이 문장 생성 |
유료 상담 풀이 문장은 상품에 따라 생성형 AI 업체 가운데 일부가 만들어요.
회원 데이터베이스는 Supabase의 대한민국 서울 리전에 보관해요.
카카오·구글·Apple 로그인과 Apple·Google의 앱 마켓 결제는 이용자가 각 회사와 맺은 약관에 따라 그 회사가 직접 처리해요.
위탁 업체는 서비스 운영에 따라 추가되거나 바뀔 수 있어요. 바뀌면 이 방침으로 알려요.
6. 국외 이전
위탁 업체 가운데 다음 업체에는 서비스 제공에 필요한 개인정보가 국외로 전송돼요. 이 방침에 공개하는 방식으로 이전해요.
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 푸시 알림 토큰, 알림 제목과 본문
- 이전 시기와 방법
- 알림을 보낼 때마다 암호화된 통신으로 보내요.
- 이용 목적
- 푸시 알림 발송
- 보유 기간
- 알림 발송에 필요한 동안 보관하고 업체 정책에 따라 지워요.
- 거부 방법
- 기기 설정에서 알림 권한을 끄면 푸시 알림을 받지 않아요.
Cloudflare, Inc.
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 보낸 이메일 주소, 문의 내용(첨부한 파일 포함)
- 이전 시기와 방법
- 고객센터 주소로 메일을 보낼 때 그 메일이 업체의 메일 전달 서비스를 거쳐 네트워크로 전달돼요.
- 이용 목적
- 고객 문의 메일 전달
- 보유 기간
- 메일 전달에 필요한 동안 처리하고 업체 정책에 따라 지워요.
- 거부 방법
- 고객센터에 메일로 문의하지 않으면 보내지 않아요. 이때는 메일로 문의할 수 없어요.
Google LLC (Gmail)
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 보낸 이메일 주소, 문의 내용(첨부한 파일 포함)
- 이전 시기와 방법
- 고객센터 주소로 온 메일이 전달될 때 네트워크로 보내져 보관돼요.
- 이용 목적
- 고객 문의 메일 보관과 답변
- 보유 기간
- 문의에 답하고 분쟁에 대응하는 데 필요한 동안 보관해요. 결제·환불 같은 소비자 불만과 분쟁에 관한 문의는 법령에 따라 3년까지 보관할 수 있어요.
- 거부 방법
- 고객센터에 메일로 문의하지 않으면 보내지 않아요. 이때는 메일로 문의할 수 없어요.
RevenueCat, Inc.
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 회원 식별 번호, 앱 마켓 거래 정보(거래 번호, 상품, 금액, 시각)
- 이전 시기와 방법
- 클로버를 충전할 때 암호화된 통신으로 보내요.
- 이용 목적
- 앱 마켓 결제 확인, 환불 통지 수신
- 보유 기간
- 회원 탈퇴 때 삭제를 요청해요.
- 거부 방법
- 클로버를 충전하지 않으면 보내지 않아요. 이때는 유료 상담을 쓸 수 없어요.
유료 상담 풀이를 만드는 생성형 AI 업체
상품에 따라 아래 업체 가운데 일부를 써요. 어느 업체를 쓰든 이전 항목과 방법은 같아요.
- 이전받는 곳과 국가
- Anthropic, PBC (미국)
- OpenAI OpCo, LLC (미국)
- Google LLC (미국)
- X.AI LLC (미국)
- Microsoft Corporation (미국)
- Meta Platforms, Inc. (미국)
- 이전 항목
보내는 항목은 상품마다 달라요.
- 사주 상담은 상담 대상의 이름(호칭)과 성별, 그 성별로 정한 상대 성별, 사주 계산 요약을 옮긴 문장, 상담 중 고른 답과 직접 입력한 답을 보내요.
- 타로 상담은 상담 대상의 이름(호칭)과 성별, 고른 카드와 그 카드의 뜻, 상담 중 고른 답과 직접 입력한 답을 보내요.
- 별자리 상담은 상담 대상의 이름(호칭)과 성별, 그 성별로 정한 상대 성별, 출생 차트와 앞으로의 하늘을 계산한 결과를 옮긴 문장, 상담 중 고른 답과 직접 입력한 답을 보내요.
- 별자리 궁합 상담은 별자리 상담 항목에 더해 함께 볼 사람(저장한 사람)의 이름과 성별, 그 사람의 출생 차트와 앞으로의 하늘을 계산한 결과, 두 사람 차트를 함께 계산한 결과를 보내요.
- 사주 궁합 상담은 사주 상담 항목에 더해 함께 볼 사람(저장한 사람)의 이름과 성별, 그 사람의 사주 계산 요약, 두 사람 사이 관계를 계산한 요약을 보내요.
- 동의
- 가입하거나 로그인할 때(또는 앱의 AI 활용 안내 시트에서) 상담 풀이의 AI 활용에 동의를 받고 동의한 시각을 보관해요. 동의를 거두려면 회원 탈퇴를 하면 돼요.
- 이전 시기와 방법
- 유료 상담의 풀이를 만들 때마다 암호화된 통신으로 보내요.
- 이용 목적
- 유료 상담 풀이 문장 생성
- 보유 기간
- 업체의 API 데이터 보관 정책에 따라 지워요.
- 거부 방법
- 유료 상담을 쓰지 않으면 보내지 않아요.
Vercel Inc.
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 웹 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 결과 화면 주소에 담긴 생년월일·태어난 시각·성별·태어난 시·도)
- 이전 시기와 방법
- 웹사이트에 접속할 때 암호화된 통신으로 보내요.
- 이용 목적
- 웹사이트 호스팅과 접속 기록 관리
- 보유 기간
- 업체의 접속 기록 보관 정책에 따라 지워요.
- 거부 방법
- 웹 만세력을 쓰지 않으면 보내지 않아요.
국외 이전 업체가 추가되거나 바뀌면 이 방침으로 알려요.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있어요.
- 내 사주 정보는 앱 내정보에서 바로 고칠 수 있고 저장한 사람은 고치거나 지울 수 있어요.
- 알림은 앱 내정보 오른쪽 위 설정의 「알림 받기」로 한꺼번에 끄거나 종류별로 따로 끌 수 있어요.
- 계정과 개인정보는 회원 탈퇴로 지울 수 있어요.
- 그 밖의 요청은 개인정보 보호책임자에게 해 주세요. 대리인을 통해서도 요청할 수 있어요.
요청을 받으면 본인인지 확인한 뒤 법령이 정한 기간 안에 처리하고 결과를 알려요.
8. 계정과 데이터 삭제 방법
앱에서 탈퇴하기
- 메종드사주 앱에서 내정보 탭을 열어요.
- 오른쪽 위 톱니 모양 버튼을 눌러 설정을 열어요.
- 「로그아웃하기」 아래 「회원 탈퇴」를 누르고 확인 창에서 「탈퇴할게요」를 눌러요.
탈퇴하면 계정, 내 사주 정보, 저장한 사람, 서비스 기록, 상담 기록, 클로버 내역과 남은 클로버 등이 바로 지워져요. 카카오로 가입했다면 카카오 계정과 앱의 연결도 끊어요.
내가 쓴 리뷰는 자동으로 정해진 닉네임과 함께 남아요.
Apple로 가입했다면 아이폰 앱에서 탈퇴할 때 연결도 끊으려고 시도하고 남아 있는 연결은 아이폰 설정의 Apple 계정 > Apple로 로그인에서 직접 끊을 수 있어요.
누구인지 알아볼 수 없게 바꾼 기록과 계정 식별값을 지운 결제 기록도 남아요. 이 기록들과 법령에 따라 보관할 수 있는 정보는 2번 항목에 적었어요.
앱 없이 삭제 요청하기
앱을 지웠거나 쓸 수 없다면 개인정보 보호책임자에게 메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 아래 주소를 누르면 제목이 채워진 메일 쓰기 화면이 열려요.
- 메일 제목
- 계정 삭제 요청
- 카카오나 구글로 가입했다면 로그인에 쓴 카카오나 구글 계정을 알려 주세요.
- Apple로 가입했다면 Apple 계정 이메일 주소(가렸다면 Apple이 만든 전달용 주소)와 앱에 저장한 이름·생년월일·태어난 시각을 함께 알려 주세요. 이 정보가 모두 맞으면 본인으로 확인해요.
본인 확인 뒤 10일 안에 앱에서 탈퇴할 때와 똑같이 지우고 결과를 알려요.
9. 개인정보를 지키는 방법
회사는 개인정보가 없어지거나 새어 나가거나 함부로 바뀌지 않도록 다음 조치를 해요.
- 관리적 조치: 내부 관리 계획을 세워 지키고, 개인정보를 다루는 사람을 정해 그 범위를 좁혀요.
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템의 접근 권한을 관리하고 접근을 통제해요. 앱·웹과 서버 사이의 통신을 암호화해요.
- 물리적 조치: 개인정보는 출입이 통제되는 위탁 업체의 데이터센터에 보관해요.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보에 관한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 아래 책임자에게 해 주세요.
- 성명
- 김민지
- 직위
- 대표
12. 권익 침해 구제
개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 신고하거나 상담을 받을 수 있어요.
| 기관 | 누리집 | 전화 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr | 국번 없이 118 |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 대검찰청 | www.spo.go.kr | 국번 없이 1301 |
| 경찰청 | ecrm.police.go.kr | 국번 없이 182 |
13. 처리방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 앱과 이 페이지에서 알려요.