MAISON DE SAJU

서비스 이용약관

메종드사주를 이용하기 전에 이 약관을 읽어 주세요.

  1. 제1조 목적
  2. 제2조 서비스의 성격
  3. 제3조 약관의 게시와 변경
  4. 제4조 회원 가입과 계정
  5. 제5조 서비스의 내용
  6. 제6조 클로버
  7. 제7조 유료 상담과 청약철회
  8. 제8조 결제 취소와 환불
  9. 제9조 생성형 결과의 한계
  10. 제10조 금지 행위와 이용 제한
  11. 제11조 콘텐츠와 입력 내용의 권리
  12. 제12조 서비스의 변경, 중단과 종료
  13. 제13조 회원 탈퇴와 데이터 삭제
  14. 제14조 책임의 제한
  15. 제15조 분쟁 해결과 관할

제1조 목적

이 약관은 올데이링크(이하 회사)가 제공하는 메종드사주 앱과 웹(이하 서비스)을 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정해요.

제2조 서비스의 성격

  1. 서비스는 사주·타로·별자리를 소재로 자신과 일상을 재미있게 돌아보는 엔터테인먼트 서비스예요.
  2. 운세와 풀이 결과는 재미와 참고를 위한 것이고 미래를 보장하지 않아요.
  3. 건강, 법률, 투자처럼 중요한 결정은 결과만 보고 정하지 말고 해당 분야 전문가와 상의해 주세요.

제3조 약관의 게시와 변경

  1. 회사는 이 약관을 앱 설정과 이 페이지에 게시해요.
  2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요.
  3. 약관을 바꾸면 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 앱과 이 페이지에서 알려요. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알려요.
  4. 바뀐 약관을 알릴 때는 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 사실도 함께 알려요. 이렇게 알렸는데도 이용자가 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봐요.
  5. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 회원 탈퇴를 할 수 있어요.

제4조 회원 가입과 계정

  1. 만 14세 미만은 가입할 수 없어요. 만 14세 미만인 사실이 확인되면 회사는 그 계정과 정보를 지워요.
  2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제했다면 미성년자 본인이나 법정대리인이 그 결제를 취소할 수 있어요. 다만 법정대리인이 쓰도록 허락한 범위 안에서 결제했거나, 미성년자가 성년자인 것처럼 또는 법정대리인의 동의를 받은 것처럼 속였다면 취소할 수 없어요. 회사는 취소 요청을 확인하려고 법정대리인임을 증명하는 서류를 요청할 수 있어요.
  3. 회원 가입은 카카오, 구글, Apple 계정 가운데 하나로 로그인해서 해요. 회사는 비밀번호를 따로 받지 않아요.
  4. Apple 로그인은 아이폰 앱에서만 쓸 수 있어요. Apple로만 가입한 계정은 안드로이드 앱에서 로그인할 수 없어요.
  5. 같은 지메일 주소로 구글과 Apple에 로그인하면 한 계정으로 이어지고 클로버와 기록을 함께 써요.
  6. 지메일이 아닌 이메일은 처음 가입한 방법으로만 로그인할 수 있어요.
  7. Apple에서 이메일을 가렸거나 카카오로 로그인하면 따로 계정이 돼요. 이미 따로 만든 계정은 합쳐지지 않고 클로버와 기록도 계정마다 따로 관리해요.
  8. 이용자는 본인의 카카오·구글·Apple 계정으로만 가입하고 내 사주 정보를 사실대로 입력해 주세요.
  9. 가족이나 친구 같은 다른 사람의 정보를 저장할 때는 그 사람에게 먼저 동의를 받아 주세요.
  10. 계정 관리 책임은 이용자에게 있어요. 다른 사람이 내 계정을 쓰는 것 같으면 바로 회사에 알려 주세요.

제5조 서비스의 내용

  1. 무료 서비스에는 만세력, 오늘운세, 타로, 별자리 등이 있어요.
  2. 유료 서비스는 상품마다 클로버로 사는 상담이에요. 상담은 구매마다 열리는 상담방에서 진행해요.
  3. 로그인하지 않으면 일부 기능만 쓸 수 있어요. 웹에서는 지금 만세력만 제공해요.
  4. 각 상품의 가격, 풀이 기간, 제공 방식은 상품 소개와 구매 확인 화면에 표시해요.
  5. 회사는 서비스 화면에 광고를 실을 수 있어요.

제6조 클로버

  1. 클로버는 App Store와 Google Play의 인앱 결제로 충전해요.
  2. 충전되는 클로버 수는 충전 화면에 표시한 상품 그대로예요.
  3. 클로버는 처음 충전한 계정에만 쌓이고 다른 계정으로 옮길 수 없어요. 같은 앱 마켓 계정을 쓰더라도 마찬가지예요.
  4. 클로버는 소모형 상품이라 구매 복원 기능이 없어요.
  5. 클로버를 현금으로 바꾸거나 다른 이용자에게 넘기는 기능은 없어요.
  6. 유료로 산 클로버는 유효기간이 없어서 시간이 지나도 사라지지 않아요. 회원 탈퇴 때는 제13조, 서비스 전체를 끝낼 때는 제12조에 따라 처리해요. 앱 마켓 환불(제8조)이나 부정한 방법으로 얻은 클로버를 회수하는 경우(아래 항목)는 예외예요.
  7. 회사가 이벤트나 보상으로 준 무료 클로버는 줄 때 알린 유효기간이 지나면 사라질 수 있어요. 무료 클로버는 환불 대상이 아니에요.
  8. 결제나 환불, 서비스 오류를 악용하는 것처럼 부정한 방법으로 얻은 클로버는 회사가 회수할 수 있어요.

제7조 유료 상담과 청약철회

  1. 구매를 확정하면 상품에 표시된 클로버가 바로 차감되고 그 구매의 상담방에서 상담 내용이 곧바로 제공되기 시작해요.
  2. 상담은 시작과 동시에 디지털 콘텐츠 제공이 시작되므로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한돼요. 회사는 구매 확인 화면에서 이 사실을 미리 알려요.
  3. 구매를 실수로 확정하지 않도록 구매 확인 버튼은 두 번 눌러야 확정돼요.
  4. 산 상담은 회원 탈퇴 전까지 클로버를 더 쓰지 않고 이어서 하거나 다시 볼 수 있어요. 상담 중 고른 반응 칩 선택도 다시 보기에 써요.
  5. 서비스 오류로 상담이 제대로 제공되지 않았다면 고객센터로 알려 주세요. 회사가 확인한 뒤 처리해요. 다만 이용자가 제10조의 금지 행위에 해당하는 내용을 입력해 상담이 제대로 진행되지 않은 경우는 서비스 오류로 보지 않아요.

제8조 결제 취소와 환불

  1. 클로버 결제의 취소와 환불, 쓰지 않은 클로버의 청약철회는 결제한 앱 마켓(Apple 또는 Google)의 환불 정책과 절차를 따라요. 환불 요청은 해당 앱 마켓에 해 주세요.
  2. 앱 마켓이 환불을 승인하면 회사는 그 결제로 충전된 클로버를 회수해요. 일부만 환불돼도 그 결제로 충전된 클로버 전부를 회수해요.
  3. 이미 쓴 클로버가 있어서 회수할 클로버가 모자라면 잔액이 0보다 적어질 수 있어요. 이때는 유료 상담을 시작할 수 없고 다음에 충전한 클로버가 모자란 만큼을 먼저 채워요.

제9조 생성형 결과의 한계

  1. 유료 상담의 풀이 문장은 생성형 인공지능이 운세 계산 결과와 이용자의 답 등을 바탕으로 만들어요.
  2. 생성된 문장에는 사실과 다르거나 어색한 표현이 있을 수 있어요. 같은 조건이라도 매번 다르게 나올 수 있어요.
  3. 상담 중 입력한 내용에 자해나 미성년자와 관련된 성적인 내용 같은 위험한 내용이 있으면 풀이 대신 안전 안내로 답해요.
  4. 상담과 관계없거나 부적절한 입력, 위험한 내용이 담긴 입력은 풀이에 반영하지 않을 수 있어요. 이때도 상담은 이어지며 서비스 오류로 보지 않아요.

제10조 금지 행위와 이용 제한

이용자는 다음 행위를 해서는 안 돼요.

  1. 거짓 정보로 가입하거나 다른 사람을 사칭하는 행위는 금지예요.
  2. 다른 사람의 계정이나 정보를 허락 없이 쓰는 행위는 금지예요.
  3. 서비스의 풀이 문장, 그림, 캐릭터를 허락 없이 복제해 팔거나 상업적으로 쓰는 행위는 금지예요.
  4. 풀이 결과나 그림을 대량으로 다시 배포하는 행위는 금지예요.
  5. 자동화 도구로 대량 요청을 보내거나 콘텐츠를 긁어 가는 행위, 비정상적인 방법으로 서비스에 접근하는 행위는 금지예요.
  6. 앱이나 서버를 역설계(리버스 엔지니어링)하거나 변조하는 행위는 금지예요.
  7. 결제와 환불 절차나 서비스 오류를 악용해 부당하게 클로버를 얻는 행위는 금지예요.
  8. 상담 입력란에 다른 사람을 해치거나 법을 어기는 내용을 넣는 행위는 금지예요.

이용 제한

  1. 금지 행위가 확인되면 회사는 경고, 일시 정지, 영구 정지 순서로 서비스 이용을 제한할 수 있어요.
  2. 법을 어기거나 결제를 악용하거나 다른 이용자에게 큰 피해를 주는 것처럼 위반이 무거우면 앞 단계를 건너뛰고 일시 정지나 영구 정지를 할 수 있어요.
  3. 제한하기 전에 이유와 기간을 알려요. 피해를 막으려고 급히 제한해야 하면 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있어요.
  4. 제한에 이의가 있으면 고객센터로 이의를 제기할 수 있어요. 회사는 내용을 확인하고 결과를 알려요. 이의가 정당하면 바로 제한을 풀어요.

장기 미이용 계정

  1. 1년 넘게 서비스를 쓰지 않은 계정은 삭제 30일 전에 알린 뒤 삭제할 수 있어요. 삭제하면 제13조의 회원 탈퇴와 똑같이 지워져요.
  2. 유료 클로버가 남아 있거나 결제 이력이 있는 계정은 이 삭제 대상에서 빼요.

제11조 콘텐츠와 입력 내용의 권리

  1. 서비스의 풀이 문장, 그림, 캐릭터에 대한 권리는 회사나 원래 권리자에게 있어요.
  2. 이용자는 서비스가 제공하는 공유 기능으로 내 결과를 개인적으로 공유할 수 있어요. 다른 사람의 결과를 그 사람 이름과 함께 공유할 때는 그 사람의 동의를 먼저 받아 주세요.
  3. 이용자가 서비스에 직접 입력한 내용의 권리는 이용자에게 있어요. 회사는 그 내용을 서비스를 제공하는 데 써요.
  4. 상담 중 고르거나 직접 입력한 답, 기분 기록의 메모, 저장한 사람의 정보, 서비스 이용 기록은 누구인지 알아볼 수 없게 가명 처리한 뒤 서비스 품질·문안·풀이 개선, 통계 작성, 회사가 쓰는 AI 모델 개선에 써요.
  5. 가명 처리한 기록은 탈퇴한 뒤에도 통계·서비스 개선 목적을 이룰 때까지 남아요.
  6. 이 내용을 외부 회사가 AI 학습에 쓰도록 주려면 그때 이용자에게 따로 동의를 받아요. 가명 처리의 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

가명정보 처리 내용 보기

제12조 서비스의 변경, 중단과 종료

  1. 회사는 운영이나 기술상 필요하면 서비스의 일부를 바꾸거나 멈출 수 있어요.
  2. 무료 서비스는 운영상 필요하면 바꾸거나 끝낼 수 있어요.
  3. 바꾸거나 멈추거나 끝내기 전에 앱과 이 페이지에서 미리 알려요. 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 나중에 바로 알려요.
  4. 설비 점검, 장애, 천재지변 같은 사정으로 서비스가 잠시 멈출 수 있어요.
  5. 서비스 전체를 끝낼 때는 종료일 30일 전부터 앱과 이 페이지에서 알려요. 남은 유료 클로버는 앱 마켓 정책과 관련 법령에 따라 환불해요.

제13조 회원 탈퇴와 데이터 삭제

  1. 이용자는 언제든 앱 내정보 오른쪽 위 설정에서 회원 탈퇴를 할 수 있어요.
  2. 탈퇴하면 기다리는 기간 없이 개인정보는 바로 지워지고 되돌릴 수 없어요. 누구인지 알 수 없게 바꾼 기록, 리뷰, 법령에 따라 보관하는 결제 기록만 남아요.
  3. 남은 클로버도 함께 지워지고 상담 기록과 결과는 다시 볼 수 없어요. 반응 칩 선택은 지우고 가명 기록으로 남기지 않아요. 탈퇴한 뒤에는 회사가 클로버를 되살리지 않아요. 쓰지 않은 클로버를 환불받으려면 탈퇴 전에 제8조의 앱 마켓 절차로 요청해 주세요.
  4. 탈퇴한 회원이 쓴 리뷰는 자동으로 정해진 닉네임과 함께 상품 상세페이지에 남아요. 리뷰를 남기고 싶지 않다면 탈퇴 전에 지워 주세요.
  5. 결제 기록은 계정 식별값을 지우거나 누구인지 알 수 없게 바꾼 채 거래한 날부터 5년 동안 남아요.
  6. 법령이 보관하라고 정한 정보는 그 기간 동안 보관할 수 있어요. 탈퇴와 재가입을 되풀이하는 부정 이용을 막으려고 로그인 서비스 식별값만 최대 30일 동안 보관할 수도 있어요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

계정과 데이터 삭제 방법 보기

제14조 책임의 제한

  1. 운세와 풀이 결과를 보고 이용자가 내린 결정의 결과는 이용자에게 책임이 있어요.
  2. 회사는 천재지변처럼 회사가 막을 수 없는 사정으로 서비스를 제공하지 못하면 책임지지 않아요.
  3. 회사는 이용자 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 책임지지 않아요.
  4. 회사는 무료 서비스를 바꾸거나 끝내서 생긴 손해에 책임지지 않아요.
  5. 회사는 운세와 생성형 풀이(제9조)가 정확하거나 완전하다고 보증하지 않아요.
  6. 카카오·구글·Apple 로그인이나 App Store·Google Play 결제처럼 다른 회사가 운영하는 서비스의 장애나 정책 때문에 생긴 문제는 회사가 책임지지 않아요.
  7. 이 조의 책임 제한은 법이 허용하는 범위 안에서만 적용하고 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해에는 적용하지 않아요.

제15조 분쟁 해결과 관할

  1. 서비스 이용에 문제가 생기면 먼저 고객센터로 알려 주세요. 회사는 성실하게 협의해요.
  2. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용해요.
  3. 소송이 필요하면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기해요.

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